Kirjaudu sisään
Oma tili
Vaihda maata/kieltä: Suomi (Suomi) Vaihda maata/kieltä: United Kingdom (English) Vaihda maata/kieltä: Sverige (Svenska)
Ostoskori Korisi on tyhjä.

Meritta Bra - Rakkaudesta alusasuihin INFO Vaihto ja palautus

Vaihto ja palautus

Eikö tilaamasi tuote ollut sopiva?

Ei hätää, tilaamasi tuotteilla on 30 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus. Tietenkin toivomme että tilaamasi tuote on sopiva. Palauttaminen on tehty sinulle mahdollisimman helpoksi. Kaikilla meidän tuotteilla on ilmainen vaihto- ja palautusoikeus.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, tuotelaput paikoillaan ja samassa kunnossa kuin sen saatuasi. Tuotetta saa tietenkin sovittaa, mutta pidetyn näköisiä tuotteita emme ota palautuksena vastaan. 

Poikkeuksena hygienia- ja intiimituotteilla - näillä ei ole palautusoikeutta. Tämä tarkoittaa valikoimassamme lähinnä silikoniolkaimia/olkainlevikkeitä, rintateippejä ja rintaproteeseja. Viallisen tuotteen voi toki tästäkin huolimatta vaihtaa.  

Kysymyksiä - ota yhteyttä – vastaamme viesteihisi mahdollisimman nopeasti!

vaihto-ja-palautus-1

Näin teet palautuksen

Merkitse palautuslomakkeeseen, joka on mukana lähetyksessä, mitkä tuotteet haluat palauttaa tai vaihtaa.

Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen.

Kiinnitä osoitetarra pakkaukseen ja vie lähimpään Postin tai PostNordin toimipisteeseen. Pakettiautomaattiin palautusta ei voi tehdä. Muista säilyttää kuitti palautuksesta.

Kun palautus on saapunut ja olemme sen käsitelleet saat asiasta s-posti viestin. Palautukset käsitellään 14 arkipäivän sisällä. Rahat maksetaan sinulle saman maksunvälittäjän kautta jolla maksoit tilauksen.

Palautus myymälään

Ota lähetyslista / lasku mukaan. Emme voi suoraan luvata tuotteiden vaihtoa myymälässä. Mikäli vaihto ei onnistu myymälässä, postitamme veloituksetta uuden tuotteen. Myymälä ei voi hyvittää verkkokaupan palautusta, vaan rahat maksetaan sinulle saman maksunvälittäjän kautta jolla maksoit tilauksen.

lovisa-shop-77

Jos olet valinnut maksutavaksi Svea laskun tai Erämaksun

 

Jos olet valinnut maksutavaksi Svean laskun tai Erämaksun ja sinulle tulee kysyttävää maksusta, otathan yhteyttä Svean asiakaspalveluun.

Palauttaessasi / vaihtaessasi tuotteita kirjaudu sisään ennen eräpäivää osoitteessa svea.fi.

Avoimet luottosi näet Omat sivut -palvelusta, jossa voit ilmoittaa palautuksesta, saadaksesi maksuaikaa laskullesi, kunnes olemme ehtineet sen käsitellä.

Mikäli sinulla on kysymyksiä laskutukseen liittyen, voit ottaa yhteyttä suoraan Svean asiakaspalveluun +358 9 4242 3330 tai yhteydenottolomakkeen kautta Svean sivulla.

lovisa-shop-77

Meritta Bra Oy on suomalainen perheyritys. Valikoimastamme löydät suosikkimerkit, kuten Abecita, Anita, Chantelle, Miss Mary, Marie Jo, Missya, PrimaDonna, PrimaDonna Twist ja Swegmark.

  • Verkkokauppa

  • 050 5899 550
  • info(a)merittabra.fi
  • Live-chat

  • Facebook-chat

  • Fashion Finland Logo