Tilaa uutiskirjeemme
&
säästä 10%

Tilaa uutiskirjeemme ja saat heti 10% etukoodin seuraavaan tilaukseesi.

Saat alekoodin uutiskirjeen vahvistusviestissä.


Toimitusehdot & yleiset ehdot

Toimitus
Toimitusajat on merkitty jokaiseen tuotteeseen erikseen, normaalisti enintään 3-14 arkipäivää. Joskus laajat valikoimamme eivät kata kaikkia tuotteita verkkokaupassa. Siinä tapauksessa tilaamme sen tehtaalta. Saat sähköpostia, kuinka tilauksesi etenee. Oletuksena toimitamme suurimman osan lähetyksistämme suoraan kotiin pienlähetyksinä. Toimitusmaksumme pienlähetykselle on 2,90 €. Huomioi että kaikkiin tuotteisiin kuten esim topattuihin liiveihin ko toimitustapaa ei voi valita.
Voit myös valita erikseen SmartPOST lähetyksen, 6,90 € tai Postin kotiinkuljetuksen 9,90 €. Voit myös noutaa ostoksesi myymälöistämme - ilmoitathan tilauksen yhteydessä mistä myymälästä haluat noutaa paketin. Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.

Puhelintilaukset
Otamme vastaan puhelintilauksia. Tuotteet lähetetään postiennakolla. Veloitamme kaikista postiennakolla lähetetyistä tilauksista lähetyskuluna 6,90 €.

Paketti EU alue
Toimitamme myös lähetyksiä ulkomaille. Valitse toimitustavaksi Postipaketti Europassa. Hinta 9,90 €.

Tuotteen ilmainen vaihto- ja palautusoikeus Suomessa
Tietenkin toivomme että tilaamasi tuote on sopiva. Kaikilla meidän tuotteilla on ilmainen vaihto- ja palautusoikeus Suomen sisällä. Tuotteilla on täysi 30 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, tuotelaput paikoillaan ja samassa kunnossa kuin sen saatuasi. Tuotetta saa tietenkin sovittaa, mutta pidetyn näköisiä tuotteita emme ota palautuksena vastaan.
Muista merkitä yhteystietosi ja tilinumerosi IBAN muodossa! Palautukset voit myös hoitaa kaikissa myymälöissämme palautusajan puitteissa. Tuot vain tuotteen pakkauksineen ja kuitteineen myymäläämme. 
Poikkeuksena hygienia- ja intiimituotteilla ei ole palautusoikeutta, koska sovitettu tuote ei ole palautettavissa myyntiin. Tämä tarkoittaa valikoimassamme lähinnä silikoniolkaimia/olkainlevikkeitä, rintateippejä ja rintaproteeseja. Viallisen tuotteen voi toki tästäkin huolimatta vaihtaa. 

Tuotteen vaihto- ja palautusoikeus muualta kuin Suomesta
Tietenkin toivomme että tilaamasi tuote on sopiva. Kaikilla meidän tuotteilla on vaihto- ja palautusoikeus. Jos tilaat muualta kuin Suomesta vastaat itse palautus kustannuksista. Tuotteilla on täysi 30 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, tuotelaput paikoillaan ja samassa kunnossa kuin sen saatuasi. Tuotetta saa tietenkin sovittaa, mutta pidetyn näköisiä tuotteita emme ota palautuksena vastaan.
Muista merkitä yhteystietosi ja tilinumerosi IBAN muodossa! Poikkeuksena hygienia- ja intiimituotteilla ei ole palautusoikeutta, koska sovitettu tuote ei ole palautettavissa myyntiin. Tämä tarkoittaa valikoimassamme lähinnä silikoniolkaimia/olkainlevikkeitä, rintateippejä ja rintaproteeseja. Viallisen tuotteen voi toki tästäkin huolimatta vaihtaa.

Toimituksen lunastamatta jättäminen
Paketin lunastamatta jättäminen ei ole kuluttajasuojalain suoman mahdollisuuden mukainen tuotteen palautus tai tilauksen peruutus, vaan se on ostajan toimesta tapahtuva sopimusrikkomus (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 §). Lunastamatta jätetyistä lähetyksistä veloitetaan pakkaus-, toimitus- ja palautuskuluina 15 € asiakkaalta jälkikäteen.

Tuotevirheet
Vaihdamme tuotteen mahdollisuuksien mukaan uuteen, vastaavaan tuotteeseen. Mikäli kyseistä väriä/mallia ei ole enää varastossa, voimme vaihtaa tuotteen toiseen samanhintaiseen tai antaa käyttöösi ostoksesi arvoa vastaavan lahjakortin. Jos postitse toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.
 
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. 
Meritta Bra Oy pidättää oikeuden peruuttaa tilaus selvän hintavirheen johdosta. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan esim. jos tuotteella ei ole hintaa lainkaan tai jos tuotteen hinta poikkeaa selvästi tuotteen oikeasta hinnasta. Esim. PrimaDonna Deauville 9,90.

Ylivoimainen este
Meritta Bra Oy ei vastaa toimituksen viivästymisestä mikä ei johdu Meritta Bran toiminnasta. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan esim. henkilökunnan sairastumiset tai ongelmat kuljetuksen kanssa. Mikäli ylivoimainen este kestää yli 2kk on sekä Meritta Bra Oy'lla että asiakkaalla oikeus purkaa kauppa.

Maksutavat
Kun teet Meritta Bra verkkokaupasta tilausta, ohjeet löytyvät ostoskorista. Muistathan maksaessasi verkkopankin kautta aina klikata pankin sivuilla "palaa myyjän palveluun" jotta tilauksesi rekisteröityy maksetuksi. 
Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Maksaminen
Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Klarna. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi. Maksunsaajana näkyy Klarna.

Klarna laskun ehdot
Kun valitset maksutavaksi Klarnan laskun, asiointisi on turvallista ja helppoa. 

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
  • Maksuaika on 14 vuorokautta
  • Sinun ei tarvitse antaa maksukorttitietoja
  • Voit tarkastella laskua osoitteessa klarna.fi

Jos olet kuluttaja, sinulla on myös kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Huomaathan, että palautusoikeus ei koske kaikkia tuotteita ja palveluja, kuten esimerkiksi lentomatkoja, tietyksi ajankohdaksi sovittuja vapaa-ajanpalveluja tai vaatimuksesi mukaan valmistettuja tai muunneltuja tavaroita.

Kun valitset maksutavaksi laskun, Klarna maksaa ostohetkellä tilauksen hinnan verkkokaupalle ja oikeus saatavaan siirtyy Klarnalle. Verkkokaupan veloittama laskutusmaksu on 0 €. Jos saatavaa ei makseta, Klarna lähettää maksumuistutuksen, josta Klarna veloittaa muistutusmaksun 5,00 €. Klarna veloittaa myös viivästyskorkoa korkolain mukaan. Jos saatava maksumuistutuksista huolimatta on edelleen maksamatta, Klarna voi siirtää saatavan perintätoimistolle perittäväksi, mikä voi aiheuttaa perintäkustannuksia.

Luottokelpoisuuden arviointi
Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista luottotietopalvelusta.

Henkilötietojen käsitteleminen
Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ja ne säilytetään asiakassuhteen keston ajan. Asiakas vastaa antamistaan tiedoista sekä tekemistään tilauksista. Pääsy asiakastietoihin on ainoastaan tilauksia käsittelevillä henkilöillä. Verkkokaupassamme on käytössä tarvittavat suojaus- ja salausjärjestelmät.

Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään kuluttajan asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä. Tutustu Klarnan tietoturvaselosteeseen, jos kaipaat lisätietoja siitä, miten Klarna käsittelee henkilötietoja.

 

Klarnan yleiset luottosopimusehdot

Standardisoitu eurooppalainen kuluttajaluottotieto

Klarnan asiakaspalvelu